目配り気配り、おもてなし

ドトールコーヒーでステキなおもてなしに出会いました。
お客さまを見ているから。
お客さまがなにを必要とするのか考えながら働いているからかけることができるひと言に、あぁ、なんてステキなんだろう…、ってにっこりしました。

チェーンだからといって。
セルフサービスだからといって、温かいサービスが受けられないなんてことはないんだってしみじみ思った。
気持ちのいい朝になりました。

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